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Sep 24, 2017

Nexus 5X故障、いわゆる再起動ループを発症

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 2016年3月に購入したNexus 5Xが故障した。突然電源が落ちて再起動がかかるも、Googleロゴの先に進まず再起動を繰り返すという症状。「Nexus 5X 再起動 ループ」"Nexus 5X bootloop"あたりのキーワードで検索してみると同様な症状を訴えるサイトが多数ヒットする。ハードウェアの不具合によるトラブルのようだ。保証期間内であれば修理、交換が受けられるが、私の場合残念なが1年をわずかに超えている。

 有償修理となると4万円ほどかかるようで、購入価格を超えてしまう。


Nexus 5X 再起動ループでLGへ修理依頼
(IT系会社員ブロガー 2017-03-13)

 xda developertsによればNexus 5Xに組み込まれているQualcomm Snapdragon 808チップセットがプロセッサの過熱で故障するケースが多いとのこと。カスタムファームウェアによって故障したCPUコアをバイパスすることで、とりあえず立ち上げる方法が示されている。

Nexus 5X Bootloop Fix Helps you to Finally Boot the Phone(xda developpers July 26, 2017)

 カスタムファームウェアを焼くわけで、もちろん、ブートローダアンロックが必要となる。そこを監視しているアプリは立ち上がらなくなる。直すというよりは、なんとか一回立ち上げてデータを救い出しましょうということだ。


  xdaの記事で冒頭に触れているが、LGの端末は過去にも同様の不具合を起こしているという。こうなるとLGは避けようかという気分になるね。

 また、Nexusシリーズでは、ASUSが製造したNexus 7(2012)でフラッシュメモリの不具合から極端なスピードダウンを経験している。OSアップデートが確約されていることからNexusシリーズを数機種使ってきたが、リファレンスデバイスゆえの完成度の低さは感じており、次はNexusやPixelはやめておこうと思う。スマホのOSもだいぶこなれてきており、最近はOSのバージョンアップによる改善を感じることが少なくなってきたのも大きい。


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